ServiceMax Sum 16 for Android

ServiceMax aiuta i tecnici a gestire i servizi in maniera impeccabile con l’unica app disegnata e configurabile per il field service e che funziona anche offline. Indipendemente dalla location i tecnici sono in grado di risolvere i problemi dei clienti più velocemente con tutte le informazioni più critiche riguardanti i servizi e cliente a portata di mano. Abilita i tecnici del field service e gli ingegneri con ServiceMax per Android – su smartphone e tables – per servire i clienti, aumentare i profitti ed essere più efficiente. ServiceMax Mobile per Android offre funzionalità field-ready per il successo dei tecnici – tutto integrato con le funzionalità di Android:•Rende facile la configurazione mobile con ServiceMax Service Flow – una sola configurazione, sviluppabile ovunque•Sincronizzazione intelligente che permette un miglioramento delle performance di sicnronizzazione con il dispositivo mobile e la completa gestione dei processi in modalità offline•Accesso immediato al calendario per tutti gli eventi importanti e gli ordini di servizio in programma•Visione dettagliata per ogni ordine di servizio e con la possibilità di gestire le azioni post-intervento con service workflows configurator per il tuo business•Richieste da remoto per sostituzione delle parti, scanning di codici a barre, e possibilità di catturare dettagli sulle tempistiche e materiali con pricing automatizzato•Connessione con Google Maps per ottenere indicazioni facilmente •Aiutare i tecnici a gestire gli ordini di servizio più velocemente ed efficacemente con data validation•Contattare rapidamente il cliente con telefonata o SMS attraverso la funzionalità one-touch•Condividere facilmente allegati come foto, video e file relativi al lavoro che si sta svolgendo•Tracciare la posizione dei tecnici con il GPS per programmare gli interventi e garantire loro la sicurezza•Creare istantaneamente un report sul servizio effettuato e chiedere al cliente di firmarlo direttamente•Disponibile per l’uso sia per smartphone e tables Android
**ServiceMax Mobile per Android è una business app e richiede il pagamento di una licenza e credenziali per l’accesso**