ServiceMax Sum 16 for Android

ServiceMax unterstützt Field Service Techniker über eine vollständig konfigurierbare App – zugeschnitten auf Field Service-Anforderungen und den Tagesabschluss –, perfekten Service bereitzustellen. Unabhängig von Standort haben Techniker über die ServiceMax App alle wichtigen Informationen zum Kunden und zum Auftrag mit einem Klick zur Hand und können so vorhandene Kundenprobleme schneller lösen. Installieren Sie die ServiceMax App Mobile für Android auf den Mobiltelefonen ihrer Field Servicetechniker und Ingenieure. Profitieren Sie von höherer Kundenzufriedenheit, Mehrumsatz, größerer Effizienz und Produktivität. Die sofort einsatzfähige ServiceMax App Mobile für Android wurde speziell auf die Bedürfnisse des Kunden-Außendienstes ausgerichtet und vereinigt sämtliche Aufgabenbereiche und Funktionalitäten mit den nativen Android-Funktionen: • Einfache mobile Konfiguration über ServiceMax Service Flow – einmal konfigurieren, überall einsetzen• Smart Sync-Funktionalität sorgt für eine schnelle, zuverlässige Offline Nutzung durch bi-direktionale Sync und erweiterte Offline-Szenarien. • Zugriff auf einen leicht bedienbaren Kalender für alle wichtigen Termine und disponierten Arbeitsaufträge• Detaillierte Übersicht über alle Arbeitsaufträge; speziell auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Workflows sorgen für schnellere Umsetzung und Effizienz.• Ersatzteilbestellung von unterwegs, Informationen zur Ersatzteilverfügbarkeit über einfaches Scannen von Barcodes sowie Informationen über die Dauer bis zur Ersatzteilverfügbarkeit, automatische Kostenberechnung• Übersichtliche Navigationsfunktion über die native Verbindung zu Google Maps, GPS-Navigation über Freisprechanlage• Schnelle und effiziente Bearbeitung der Serviceaufträge durch Datenvalidierung • Schneller Zugriff auf Kundenkontaktdaten über einen nativen, hinterlegten Link zur Kontaktaufnahme des Kunden via Anruf oder email für jeden Arbeitsauftrag• Leichter Austausch von Informationen, Bildern, Videos und Dokumenten• Techniker-Ortung über GPS für optimale Einsatzplanung und Sicherheitsgewährleistung• Sofortige Erstellung von Servicereports vor Ort zur Vorlage beim Kunden zur digitalen Unterschriftenerfassung
**ServiceMax Mobile für Android ist eine Unternehmens-App, nutzbar nur über eine kostenpflichtige Lizenz und entsprechende Zugangsdaten.**